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　　隨著當(dāng)前紙張種類的日益增加，紙張的管理工作也變得越來(lái)越復(fù)雜了。很多造紙廠都是國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)合資建立的，它們主要為國(guó)外客戶供應(yīng)紙張，除了開(kāi)發(fā)出了大量擁有特殊光澤、質(zhì)地和特點(diǎn)的混合紙張以外，這些造紙廠很少到對(duì)國(guó)內(nèi)用紙的規(guī)格進(jìn)行調(diào)整，當(dāng)然，它們?cè)谠黾釉偕�紙的種類、改進(jìn)產(chǎn)品參數(shù)和降低紙張價(jià)格等方面也取得了一定的進(jìn)步。隨著新型寬幅卷筒紙印刷機(jī)的出現(xiàn)，造紙廠也需要及時(shí)調(diào)整自己的生產(chǎn)計(jì)劃，滿足印刷客戶對(duì)新的紙卷寬度的需求。

　　紙張的采購(gòu)方式在過(guò)去五年中發(fā)生了翻天覆地的變化，當(dāng)今的紙張經(jīng)銷商也希望能在原材料價(jià)格不斷上漲和利潤(rùn)空間不斷萎縮的市場(chǎng)環(huán)境下保持自己的盈利水平。它們雖然能為客戶提供各種紙張，但同時(shí)也要受到產(chǎn)品定價(jià)的限制，所以很多經(jīng)銷商能在利用一系列電子工具向客戶提供最新的市場(chǎng)信息。由于有了這些服務(wù)，出版社現(xiàn)在能夠獲得更多符合場(chǎng)趨勢(shì)的資源，并能更好地規(guī)劃自己的未來(lái)。

　　雖然印刷業(yè)發(fā)生了如此多的變化，但紙張的五個(gè)基本來(lái)源始終沒(méi)有改變，它們分別是：印刷廠、批發(fā)商、中間商、到造紙廠直接采購(gòu)或現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)。雖然市場(chǎng)上也出現(xiàn)了一些在線采購(gòu)服務(wù)，但它們大多是由批發(fā)商和中間商的網(wǎng)站提供的。

　　了解這些來(lái)源之間的不同并找到最適合自己的那一種對(duì)你選擇合適的紙張供應(yīng)商有著至關(guān)重要的意義。

　　批發(fā)商/中間商

　　紙張批發(fā)商與中間商并不完全相同，雖然它們都是代表多家造紙廠的獨(dú)立銷售機(jī)構(gòu)，但批發(fā)商實(shí)際上是先把紙張從造紙張廠買回來(lái)（付款并把產(chǎn)品儲(chǔ)存起來(lái)），然后再賣給出版商；而中間商只從事銷售工作，并不會(huì)真正把紙張買到自己手上。在動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境下，批發(fā)商往往能做得更好，因?yàn)樗鼈兡茉诋a(chǎn)品漲價(jià)之前把它們采購(gòu)回來(lái)并儲(chǔ)存在自己的倉(cāng)庫(kù)里。

　　批發(fā)商和中間商都是進(jìn)口紙和再生紙的來(lái)源。

　　現(xiàn)貨市場(chǎng)

　　現(xiàn)貨市場(chǎng)又稱為殘余市場(chǎng)，它包括過(guò)量生產(chǎn)、賣剩的紙張、出版物停止后剩下的紙張、不同來(lái)源的各種紙張以及存在質(zhì)量問(wèn)題的次品等。這些紙張通常不能通過(guò)主流的批發(fā)商和經(jīng)銷商進(jìn)行銷售，而是要由特定的批發(fā)商供應(yīng)。它們使很多出版商在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，用更加低廉的紙張滿足了正常的生產(chǎn)需求。

　　到造紙廠直接生產(chǎn)

　　你也可以直接到造紙廠買紙。這種方法通常只適用于那些超大規(guī)模的出版商。到造紙廠直接采購(gòu)紙張的好處是能讓出版商與造紙商保持良好的關(guān)系，從而保證它們?cè)诋a(chǎn)品緊缺的時(shí)候得到充足的紙張供應(yīng)。

　　此外，這樣做的好處還能在紙張的購(gòu)買價(jià)格上得到體現(xiàn)，因?yàn)槌霭嫔淘谙蛑虚g商購(gòu)買紙張的時(shí)候，往往需要付出更高的價(jià)格。這主要是因?yàn)橹虚g商也是造紙廠的客戶，但是由于它們購(gòu)買的產(chǎn)品數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于單一的出版商，所以能夠享受到更優(yōu)惠的條件。換句話說(shuō)，只要加入了中間商的分配網(wǎng)絡(luò)，出版商也就成為了造紙廠最大客戶中的一部分。

　　選擇最佳紙張來(lái)源的竅門(mén)

　　請(qǐng)記住一點(diǎn)：造紙廠的主要任務(wù)是生產(chǎn)紙張，而不是為出版商提供服務(wù)。它們的目標(biāo)是以盡可能高的價(jià)格賣出最多的紙張。

　　在疲軟的市場(chǎng)環(huán)境下，產(chǎn)品的供應(yīng)量一般都比較充足，所以人們一般不會(huì)選擇去造紙廠直接采購(gòu)。但這并不妨礙造紙廠在這方面做出努力，在最近幾年里，很多造紙廠都與自己的終端用戶建立起了直接的聯(lián)系，并引起了很多大型出版商的關(guān)注。

　　選擇一個(gè)合適的紙張供應(yīng)商。

　　在印刷廠選購(gòu)紙張是最簡(jiǎn)單的一個(gè)辦法，但它并不是最好的辦法，特別是在考慮到你自己購(gòu)買紙張并把他們交給印刷廠也并不麻煩的時(shí)候。

　　Gould Paper紙業(yè)公司在美國(guó)馬里蘭州的紙張中間商Dermot Burke說(shuō)：“出版商需要做的就是為紙張經(jīng)銷商（批發(fā)商、中間商或造紙廠）提供一份印刷訂單和頁(yè)碼修訂本，然后它們就可以把剩下的工作全部交給紙張經(jīng)銷商來(lái)做。”

　　批發(fā)商和中間商最擅長(zhǎng)的就是采購(gòu)紙張，改善紙張的交易過(guò)程并管理紙張的供應(yīng)關(guān)系。它們擁有多個(gè)供應(yīng)資源，并能進(jìn)行杠桿采購(gòu)。

　　盡管如此，選擇紙張供應(yīng)商與選擇印刷廠不同，當(dāng)我們對(duì)印刷廠進(jìn)行分析的時(shí)候，通常會(huì)對(duì)盡可能多的合格候選者進(jìn)行對(duì)比，但在挑選紙張供應(yīng)商的時(shí)候，這種辦法就不那么有效了。

　　每一個(gè)批發(fā)商和中間商都代表著很多個(gè)不同的造紙廠，所以不同的批發(fā)商或中間商也有可能在代表著同一個(gè)造紙廠。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)出版商拜訪了六個(gè)批發(fā)商或中間商之后，這些經(jīng)銷商就會(huì)向造紙廠訂購(gòu)這個(gè)出版商需要的紙張。依照法規(guī)，造紙廠應(yīng)該以同樣的價(jià)格（定價(jià)）把產(chǎn)品賣給每一個(gè)經(jīng)銷商，但它可以給給出不同的折扣——數(shù)量上和資金上——從而使紙張的價(jià)格出現(xiàn)了差異。

　　批發(fā)商和中間商可以通過(guò)降低對(duì)產(chǎn)品加價(jià)的幅度來(lái)吸引出版商，但由于造紙商是根據(jù)采購(gòu)數(shù)量為經(jīng)銷商提供折扣的，所以，我們應(yīng)該對(duì)每一個(gè)紙張供應(yīng)商的市場(chǎng)影響力進(jìn)行評(píng)估。

　　在選擇紙張供應(yīng)商的時(shí)候，你應(yīng)該對(duì)它們進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，比如檢查供應(yīng)商的工作能力，看他們能夠?qū)㈨?yè)數(shù)和印刷訂單轉(zhuǎn)變成精確的紙張訂單。

　　你想要讓經(jīng)驗(yàn)豐富的專家來(lái)完成這項(xiàng)工作，因?yàn)橐粋�(gè)小失誤就有可能釀成重大的經(jīng)濟(jì)損失。所以人們必須要努力檢查供應(yīng)商的工作能力并找到合適的人員來(lái)完成相關(guān)的工作。

　　紙張管理

　　在決定是否購(gòu)買紙張的時(shí)候，出版商最擔(dān)心的事情就是他們?nèi)狈��?duì)造紙業(yè)的充分了解。紙張市場(chǎng)不僅會(huì)受到雜志市場(chǎng)的影響，而且還會(huì)受到其他印刷市場(chǎng)、世界經(jīng)濟(jì)、能源成本、環(huán)境問(wèn)題和奧運(yùn)會(huì)或總統(tǒng)大選等重要事件的影響。出版商害怕的是自己不知道如何訂購(gòu)、儲(chǔ)存和計(jì)算紙張的成本以及處理紙張損壞和印刷適性等問(wèn)題。

　　但是，請(qǐng)不要害怕。紙張管理是紙張供應(yīng)商應(yīng)該提供的一項(xiàng)服務(wù)。美國(guó)Boy Scouts公司雜志部的生產(chǎn)主管Bob Wiemers說(shuō)：“自己提供紙張會(huì)增加你的工作麗娜，但你可以通過(guò)與批發(fā)商合作來(lái)將這些工作減到最少。批發(fā)商能夠管理紙張的消耗和庫(kù)存，并能對(duì)任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，紙張經(jīng)銷商實(shí)際上已經(jīng)成為了你的紙張管理者�！�

　　基督教科學(xué)出版社的生產(chǎn)經(jīng)理Joan Marshman說(shuō)：“紙張的采購(gòu)、儲(chǔ)存和管理都我的紙張供應(yīng)商所關(guān)心的問(wèn)題。它們能讓我了解最新的市場(chǎng)動(dòng)向，找到最恰當(dāng)?shù)募垙埡妥詈侠淼膬r(jià)格。此外，它們還將負(fù)責(zé)紙張?jiān)诓煌�印刷廠里的分配，并定期向我們提交報(bào)告。”

　　你的紙張供應(yīng)商海應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間進(jìn)行跟蹤，以減少不必要的庫(kù)存和相關(guān)費(fèi)用。

　　以下就是紙張供應(yīng)商典型的工作流程：

　　根據(jù)交貨日期檢查生產(chǎn)計(jì)劃
　　督促出版社發(fā)送訂單
　　接收訂單
　　把訂單交給交貨日期和價(jià)格都比較理想的工廠
　　確定紙張的價(jià)格、等級(jí)、是否有現(xiàn)貨以及LDC（最晚交貨日期的更改或可以對(duì)訂單進(jìn)行修改的最晚日期）等。
　　處理訂單
　　確認(rèn)訂單（通過(guò)郵件、傳真、電子郵件或EDI/XML）
　　確定造紙廠的生產(chǎn)和運(yùn)輸時(shí)間
　　如果訂單出現(xiàn)變動(dòng)（數(shù)量和收貨人等），應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)
　　對(duì)輪船/火車/卡車等交通工具進(jìn)行跟蹤
　　確認(rèn)紙張的接收
　　處理所有投訴和運(yùn)輸問(wèn)題
　　處理客戶報(bào)告

　　在面試應(yīng)聘者的時(shí)候，查看他們提交給客戶的樣品報(bào)告，并看看他們提供的是哪種類型的市場(chǎng)信息、電子通訊或資訊網(wǎng)站。

　　經(jīng)銷商為客戶提供紙張管理服務(wù)的歷史最少可以追溯到十年以前。正如Frye Publication Consulting公司的副總裁Bob Shenberger所指出的那樣：“過(guò)去，我們使用的都是寬幅卷筒紙印刷機(jī)，因此你要平衡不同的頁(yè)面結(jié)構(gòu)�！�

　　雖然經(jīng)銷商能夠幫你管理紙張，但最終的責(zé)任和義務(wù)還是掌握在你的手中。紙張的管理過(guò)程涉及到大量的工作和一定的風(fēng)險(xiǎn)。如果的送貨時(shí)間延長(zhǎng)或縮短了，那時(shí)你自己的問(wèn)題，而不是印刷廠的，而且在完成印刷之后，所有剩下的紙張都要由你來(lái)處理。

　　與批發(fā)商或中間商合作的好處

　　通過(guò)與批發(fā)商和中間商的合作，你可以得到很多切實(shí)的利益。解決投訴就是紙張供應(yīng)商所能提供的一項(xiàng)重要服務(wù)。如果出現(xiàn)矛盾和紙張損壞的情況，經(jīng)銷商就會(huì)直接與印刷廠、運(yùn)輸公司或造紙廠進(jìn)行聯(lián)系，以便解決問(wèn)題。很多問(wèn)題都是在出版商毫不知情的情況下得到解決的。但請(qǐng)不要忘記：你是印刷廠的客戶，因此要為紙張出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)。

　　經(jīng)銷商還能提前參與到印刷項(xiàng)目的策劃過(guò)程中，并提出自己寶貴的意見(jiàn)。Marshman說(shuō)：“我每周都要與紙張中間商溝通一到兩次。我們主要討論的是市場(chǎng)趨勢(shì)和當(dāng)前所面對(duì)的問(wèn)題�！�

　　在與紙張經(jīng)銷商合作的時(shí)候，無(wú)論是出版商還是印刷廠都可以下達(dá)紙張訂單或開(kāi)發(fā)票。它們甚至可以在用完紙張之后再處理發(fā)票和發(fā)貨問(wèn)題。當(dāng)然，印刷廠也會(huì)根據(jù)出版商的需求，給出回扣和折扣等優(yōu)惠條件。

　　Wiemers建議說(shuō)：“確保造紙廠分配的是屬于你的紙張，而不是批發(fā)商的，如果你選擇的印刷廠要收取儲(chǔ)存費(fèi)用，那么就要尋找能及時(shí)為你提供產(chǎn)品的供應(yīng)商，以降低紙張的庫(kù)存成本。”

　　紙張經(jīng)銷商所能提供的另一個(gè)好處是為你帶來(lái)多種紙張的選擇。請(qǐng)記住一點(diǎn)：紙張經(jīng)銷商在為出版商服務(wù)的同時(shí)，也會(huì)從造紙廠那里得到報(bào)酬（出版社通過(guò)批發(fā)商訂購(gòu)紙張和付款）。這就需要你啟動(dòng)尋找替代紙張的過(guò)程。雖然經(jīng)銷商能為你提供多家造紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，但實(shí)際上它們也處于一個(gè)比較尷尬的地位。為了滿足出版商的需求，它們可能要顛覆以前與造紙廠建立好的關(guān)系。

　　不要忘記他們?yōu)槟闼�做的事情，而且客戶們總是在更改紙張的種類。因此，在有了更好的選擇時(shí)，不要不好意思向你的供應(yīng)商開(kāi)口。

　　此外，你最好要能掌握造紙業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，了解價(jià)格的漲跌時(shí)間，接著看你的批發(fā)商或中間商是否能夠采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。這樣一來(lái)，你就能夠確定他們對(duì)你是否有用。